Política de protección de datos
1. Una visión general de la protección de datos
General
A continuación, se proporciona una descripción general simple de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier información con la que pueda ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.
Recolección de datos en nuestro sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
Los datos recopilados en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los detalles de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal requerido del sitio web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Algunos datos se recopilan cuando nos los proporciona. Esto podría, por ejemplo, ser datos que ingrese en un formulario de contacto.
Otros datos son recopilados automáticamente por nuestros sistemas de TI cuando visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuando accedió a la página. Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar cómo los visitantes usan el sitio.
¿Qué derechos tienes con respecto a tus datos?
Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación sin cargo. También tiene derecho a solicitar que se corrija, bloquee o elimine. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. También puede, por supuesto, presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.
Analítica y herramientas de terceros
Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente al utilizar cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarlo a partir de estos datos. Puede oponerse a este análisis o evitarlo al no usar ciertas herramientas. La información detallada se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.
Puede oponerse a este análisis. Le informaremos a continuación sobre cómo ejercer sus opciones en este sentido.
2. Información general e información obligatoria
Protección de Datos
Los operadores de este sitio web toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales como confidenciales y de acuerdo con las regulaciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.
Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. La información personal es cualquier información con la que pueda ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.
Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a violaciones de seguridad. La protección completa de sus datos del acceso de terceros no es posible.
Aviso sobre la parte responsable de este sitio web
La parte responsable de procesar los datos en este sitio web es:
Agencia Ron Frank, S.L.
Apto. Correos 474
07840 Santa Eulalia del Rio
Tel: +34 617 94 95 74
E-mail: info@ron-frank.com
La parte responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras personas, decide los fines y los medios de procesamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el procesamiento de sus datos
Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal que hace esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.
Derecho a presentar quejas ante las autoridades reguladoras
Si se ha violado la legislación de protección de datos, la persona afectada puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es el oficial de protección de datos del estado español en el que nuestra compañía tiene su sede. Se puede encontrar una lista de oficiales de protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://edps.europa.eu/data-protection/eu-institutions-dpo/network-dpos_en
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a que los datos que procesamos se basen en su consentimiento o en cumplimiento de un contrato entregado automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si requiere la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio usa cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de su navegador cuando cambie de “http: //” a “https: //” y el ícono de candado se muestra en la barra de direcciones de su navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transfiere no pueden ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, eliminación
Según lo permitido por la ley, usted tiene derecho a recibir, en cualquier momento, información gratuita sobre sus datos personales que se almacenan, su origen, el destinatario y el objetivo para el que se ha procesado. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Oposición a los correos electrónicos promocionales
Por la presente, prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos de aviso legal del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas si se recibe material publicitario no solicitado, como correo no deseado.
3. Recopilación de datos en nuestro sitio web
Cookies
Algunas de nuestras páginas web usan cookies. Las cookies no dañan su computadora y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y guardan en su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar automáticamente las cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies al cerrar su navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de conformidad con el art. 6 párrafo 1, letra f de DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y sin errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio web automáticamente recopila y almacena la información que su navegador nos transmite automáticamente en “archivos de registro del servidor”. Estos son:
Tipo de navegador y versión de navegador
Sistema operativo utilizado
URL de referencia
Nombre de host de la computadora que accede
Hora de la solicitud del servidor
dirección IP
Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.
La base para el procesamiento de datos es el art. 6 (1) (f) GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Formulario de contacto
Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos ingresados en el formulario, incluidos los datos de contacto que proporciona, para responder su pregunta y cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.
Por lo tanto, procesaremos cualquier información que ingrese en el formulario de contacto solo con su consentimiento según el art. 6 (1) (a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal que hace esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden procesarse legalmente.
Retendremos los datos que proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de estar relacionado con el propósito de su almacenamiento (por ejemplo, después de completar su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los períodos obligatorios de retención de datos, no se verán afectadas por esta disposición.
4. Analítica y publicidad
Google analitico
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google Analytics usa las llamadas “cookies”. Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. Y se almacena allí.
Las cookies de Google Analytics se almacenan según el art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
Anonimización de IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Google reducirá su dirección IP dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los Estados Unidos. Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se envía a un servidor de Google en EE. UU. Y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato en poder de Google.
Plugin para el navegador
Puede evitar que estas cookies se almacenen seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, deseamos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transfieran a Google, y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Objetar a la recopilación de datos
Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que se recopilen sus datos en futuras visitas a este sitio: deshabilite Google Analytics.
Para obtener más información sobre cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.
Procesamiento de datos tercerizado
Hemos firmado un acuerdo con Google para la externalización de nuestro procesamiento de datos e implementamos completamente los estrictos requisitos de las autoridades españolas de protección de datos cuando utilizamos Google Analytics.
Recolección de datos demográficos por Google Analytics
Este sitio web utiliza las características demográficas de Google Analytics. Esto permite que se generen informes que contengan declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google y datos de visitantes de terceros. Esta información recopilada no se puede atribuir a ninguna persona individual específica. Puede desactivar esta característica en cualquier momento ajustando la configuración de anuncios en su cuenta de Google o puede prohibir la recopilación de sus datos por Google Analytics como se describe en la sección “Denegación de recopilación de datos”.
5. Plug-ins y herramientas
YouTube con integración ampliada de protección de datos
Nuestro sitio web utiliza complementos de la plataforma YouTube, que está siendo operado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.
Usamos YouTube en el modo de protección de datos expandido. Según YouTube, este modo garantiza que YouTube no almacene ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de ver el video. Sin embargo, esto no significa necesariamente que se pueda descartar compartir datos con socios de YouTube como resultado del modo de protección de datos expandido. Por ejemplo, independientemente de si está viendo un video, YouTube siempre establecerá una conexión con la red de Google DoubleClick.
En cuanto empiece a reproducir un video de YouTube en nuestro sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. Como resultado, se notificará al servidor de YouTube, cuál de nuestras páginas ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube mientras visita nuestro sitio, permite que YouTube asigne directamente sus patrones de navegación a su perfil personal. Tiene la opción de evitar esto al cerrar sesión en su cuenta de YouTube.
Además, después de que haya empezado a reproducir un video, YouTube podrá colocar varias cookies en su dispositivo. Con la ayuda de estas cookies, YouTube podrá obtener información sobre nuestro visitante del sitio web. Entre otras cosas, esta información se utilizará para generar estadísticas de video con el objetivo de mejorar la facilidad de uso del sitio y evitar intentos de cometer fraude. Estas cookies permanecerán en su dispositivo hasta que las elimine.
En determinadas circunstancias, las transacciones de procesamiento de datos adicionales pueden desencadenarse después de que haya comenzado a reproducir un video de YouTube, que están fuera de nuestro control.
El uso de YouTube se basa en nuestro interés en presentar nuestro contenido en línea de una manera atractiva. De conformidad con el art. 6 sec. 1 lit. f GDPR, este es un interés legítimo.
Para obtener más información sobre cómo maneja YouTube los datos de los usuarios, consulte la Política de privacidad de datos de YouTube en https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Google Web Fonts
Para garantizar que las fuentes utilizadas en este sitio web sean uniformes, este sitio web utiliza las denominadas Fuentes web proporcionadas por Google. Cuando accede a una página en nuestro sitio web, su navegador cargará las fuentes web requeridas en la caché de su navegador para mostrar correctamente el texto y las fuentes.
Para hacer esto, el navegador que use tendrá que establecer una conexión con los servidores de Google. Como resultado, Google aprenderá que su dirección IP se utilizó para acceder a nuestro sitio web. El uso de Google Web Fonts se basa en nuestro interés en presentar nuestro contenido en línea de una manera uniforme y atractiva. De acuerdo con el art. 6 sec. 1 lit. f GDPR, este es un interés legítimo.
Si su navegador no admite Web Fonts, se usará una fuente estándar instalada en su computadora.
Para obtener más información sobre Google Web Fonts, siga este enlace: https://developers.google.com/fonts/faq y consulte la Declaración de privacidad de datos de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Mapas de Google
A través de una API, este sitio web utiliza el servicio de mapas de Google Maps. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Para habilitar el uso de las funciones de Google Maps, su dirección IP debe estar almacenada. Como regla general, esta información se transfiere a uno de los servidores de Google en los Estados Unidos, donde está archivada. El operador de este sitio web no tiene control sobre la transferencia de datos.
Usamos Google Maps para presentar nuestro contenido en línea de una manera atractiva y para hacer que las ubicaciones divulgadas en nuestro sitio web sean fáciles de encontrar. Esto constituye un interés legítimo tal como se define en el art. 6 sec. 1 lit. f GDPR.
Para obtener más información sobre el manejo de datos de usuario, revise la Declaración de privacidad de datos de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es.
Google reCAPTCHA
Usamos “Google reCAPTCHA” (en lo sucesivo, “reCAPTCHA”) en nuestros sitios web. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (“Google”).
El objetivo de reCAPTCHA es determinar si los datos ingresados en nuestros sitios web (por ejemplo, la información ingresada en un formulario de contacto) los proporciona un usuario humano o un programa automatizado. Para determinar esto, reCAPTCHA analiza el comportamiento de los visitantes del sitio web en función de una variedad de parámetros. Este análisis se activa automáticamente tan pronto como el visitante ingresa al sitio. Para este análisis, reCAPTCHA evalúa una variedad de datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasó en el sitio o los movimientos del cursor iniciados por el usuario). Los datos rastreados durante dichos análisis se envían a Google.
Los análisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son alertados de que un análisis está en marcha.
Los datos se procesan en base al art. 6 sec. 1 lit. f GDPR. Es en el interés legítimo de los operadores del sitio web, proteger el contenido web del operador contra el uso indebido por sistemas de espionaje industrial automatizados y contra SPAM.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y revisar la Declaración de privacidad de datos de Google, siga estos enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.